Umsatzsteigerung durch automatisierte Excel-Datenanalyse im Vertrieb
Vertriebserfolg hängt maßgeblich davon ab, wie effizient und zielgerichtet Vertriebsmitarbeiter ihre Ressourcen einsetzen können. In einem unserer Projekte haben wir einem Vertriebsmitarbeiter durch ein maßgeschneidertes Skript geholfen, seine Arbeitsweise zu optimieren und spürbare Umsatzsteigerungen zu erzielen. In diesem Beitrag möchten wir die Herausforderung, Lösung und den erzielten Mehrwert näher erläutern.
Die Herausforderung: Vergleich unterschiedlicher Excel-Listen
Der Kunde, ein Vertriebsmitarbeiter mit Zuständigkeit für mehrere Gebiete, arbeitete mit umfangreichen Excel-Listen, die Kundenadressen und deren Statuswerte enthielten. Der Status wurde durch Zahlen codiert und gab Aufschluss über den jeweiligen Zustand der Kundenbeziehung. Eine manuelle Analyse dieser Listen war zeitaufwändig und fehleranfällig, insbesondere da die Listen in unterschiedlichen Formaten vorlagen.
Das Ziel bestand darin:
- Zwei Excel-Listen miteinander zu vergleichen, auch wenn die Formate leicht voneinander abwichen.
- Änderungen in den Daten zu identifizieren und in einer neuen, separaten Liste darzustellen.
Die Lösung: Ein Skript zur automatisierten Listenanalyse
Um diese Herausforderung zu lösen, haben wir ein kleines, aber effektives Python-Skript entwickelt. Das Skript führte folgende Schritte aus:
- Einlesen der Excel-Listen
Beide Listen wurden eingelesen, unabhängig davon, ob sie geringfügige Formatunterschiede aufwiesen. - Vergleich der Adressen
Anhand der Adressen wurden die beiden Listen miteinander abgeglichen. So konnte identifiziert werden, welche Kunden sich in beiden Listen befanden. - Analyse der Statuswerte
Unterschiede in den Statuswerten der Kunden wurden automatisch erkannt. - Erstellung einer separaten Ergebnisliste
Änderungen wurden in einer separaten Excel-Liste ausgegeben, die speziell die relevanten Adressen und geänderten Werte enthielt. Dadurch hatte der Vertriebsmitarbeiter eine klare Übersicht über alle Änderungen.
Der Mehrwert: Effizienzsteigerung und Umsatzwachstum
Das Skript verschaffte dem Vertriebsmitarbeiter einen entscheidenden Vorteil:
- Zeitersparnis: Durch den automatisierten Vergleich entfiel die manuelle Analyse der Listen vollständig.
- Fokus auf Potenziale: Der Mitarbeiter konnte sich gezielt auf geänderte Kunden konzentrieren, die ein höheres Umsatzpotenzial mitbrachten.
- Erhöhte Effizienz: Die gewonnenen Erkenntnisse ermöglichten eine bessere Priorisierung und eine höhere Abschlussquote.
- Umsatzsteigerung: Der Fokus auf veränderte Kunden führte zu einer spürbaren Umsatzsteigerung und half dem Vertriebsmitarbeiter, seine Ziele zu übertreffen.
Fazit: Kleine Automatisierungen mit großem Einfluss
Dieses Projekt zeigt, wie selbst ein vergleichsweise kleines Skript große Auswirkungen auf den Geschäftserfolg haben kann. Automatisierung und datengetriebene Entscheidungen sind längst kein Luxus mehr, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor, insbesondere im Vertrieb.
